Já sabemos que o chatbot é a verdadeira revolução no atendimento ao cliente, pois demonstrara ser muito útil para atraí-los e fidelizá-los, graças a sua inteligência que auxilia na solução de problemas simples ao responder perguntas de forma interativa. Mas a...
Eles estão tomando de conta do mundo virtual, são uma nova tendência na comunicação e relacionamento entre empresas e seus públicos. O chatbot, assistente virtual ou simplesmente bot é um robô para gerenciar uma troca de mensagens, de forma automática. Pode ser...
