As Principais Utilidades do Chatbot
Já sabemos que o chatbot é a verdadeira revolução no atendimento ao cliente, pois demonstrara ser muito útil para atraí-los e fidelizá-los, graças a sua inteligência que auxilia na solução de problemas simples ao responder perguntas de forma interativa. Mas a aplicação dos chatbots pode ir bem, além disso, veja como: – Marketing de vendas […]
Chatbots
Eles estão tomando de conta do mundo virtual, são uma nova tendência na comunicação e relacionamento entre empresas e seus públicos. O chatbot, assistente virtual ou simplesmente bot é um robô para gerenciar uma troca de mensagens, de forma automática. Pode ser instalado em sites, aplicativos mais estratégicos para empresas, tais como o Facebook Messenger ou […]