Plataforma Completa de
Atendimento e Workflow

O LigeroSmart combina fluxos automatizados, inteligência artificial e análise de dados, para deixar atendimentos e processos mais eficientes.

Software de suporte ao cliente para qualquer empresa, não importa o tamanho

Economize tempo e reduza custos

Torne sua empresa mais ágil e adaptável com um software de atendimento que pode ser implementado de forma rápida e simples

 
Melhore a produtividade

Fluxos de trabalho automatizados e inteligência artificial permitem que cada agente dê atenção ao ticket certo

 
Aumente a satisfação dos clientes

Mais inteligência e menos trabalho manual possibilitam que seus agentes ofereçam um suporte melhor aos clientes

Ofereça suporte em diferentes canais

Resolva em um único lugar os tickets de suporte criados via email, telefone, mídias sociais ou no site da empresa

 

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Indicadores e performance à sua disposição

Tenha em tempo real os indicadores que mais importam para seu negócio!

O LigeroSmart caminha lado a lado com suas operações trazendo indicadores de desempenho, produtividade e estratégicos para você controlar e acompanhar seu negócio.

Processos ágeis e inteligentes aumentam o grau de satisfação dos clientes e reduzem os custos operacionais!

Crie e gerencie seus fluxos de trabalho

Com o LigeroSmart você cria e automatiza os fluxos de trabalho das mais diferentes áreas do seu negócio, garantindo que cada atividade seja endereçada ao seu lugar e momento certos.

Totalmente customizável, ainda possui poderosas APIs que permitem que você integre com suas principais ferramentas de trabalho.

Omnichannel e ChatBot LigeroSmart

Onde seu cliente estiver, esteja pronto!

Seja qual for o canal, esteja pronto para recepcionar seu cliente.

Usando esta estratégia de conteúdo, o LigeroSmart melhora a experiência do usuário, conduz para mais relacionamento com seu público e sincroniza todos os pontos de contato para uma única plataforma.

É muito fácil antecipar sua RPV. Preencha o formulário e um de nossos atendentes vai entrar em contato com você.